廠(chǎng)家如何選擇環(huán)境試驗箱耐黃老化試驗箱恒溫恒濕箱？

一、設備選擇依據
　　存在于地球表面及大氣層空間中的自然環(huán)境因素和誘發(fā)環(huán)境因素的種類(lèi)，目前還無(wú)法統計出一個(gè)確切的數目，其中對工程產(chǎn)品（設備）的使用及壽命影響較大的因素不下十幾種。從事工程產(chǎn)品環(huán)境條件研究的工程師們將自然界存在以及人類(lèi)活動(dòng)所誘發(fā)的環(huán)境條件整理歸納為一系列的試驗標準和規范，用以指導工程產(chǎn)品的環(huán)境及可靠性試驗。如指導軍工產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)境試驗GJB150――中華人民共和國國家軍用標準《軍用設備環(huán)境試驗方法》，指導電工電子產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)境試驗的GB2423――中華人民共和國國家標準《電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗方法指南》等。因此，我們選擇環(huán)境及可靠性試驗設備時(shí)主要的依據是工程產(chǎn)品的試驗規范和試驗標準。
　　其次，為了規范試驗設備中環(huán)境試驗條件的容差，保證環(huán)境參數的控制精度，國家技術(shù)監督機構及各工業(yè)部門(mén)還制訂了一系列的環(huán)境試驗設備及檢測儀器儀表的檢定規程。如中華人民共和國國家標準GB5170《電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗設備基本參數檢定方法》，又如國家技術(shù)監督局頒布實(shí)施的JJG190-89《電動(dòng)振動(dòng)試驗臺系統試行檢定規程》等。這些檢定規程也是選擇環(huán)境及可靠性試驗設備的重要依據，不符合這些檢定規程要求的試驗設備是不允許投入使用的。
　　二、設備選擇基本原則
　　環(huán)境及可靠性試驗設備的選擇應遵循以下五條基本原則：
　　1、環(huán)境條件的再現性
　　在試驗室內完整而地再現自然界存在的環(huán)境條件是可望而不可及的事情。但是，在一定的容差范圍之內，人們*可以正確而近似地模擬工程產(chǎn)品在使用、貯存、運輸等過(guò)程中所經(jīng)受的外界環(huán)境條件。這段話(huà)用工程的語(yǔ)言概括，就是“試驗設備所創(chuàng )造的圍繞被試產(chǎn)品周邊的環(huán)境條件（含平臺環(huán)境）應該滿(mǎn)足產(chǎn)品試驗規范所規定的環(huán)境條件及其容差的要求”。如用于軍工產(chǎn)品試驗的溫度箱不僅要滿(mǎn)足國軍標GJB150.3-86、GJB150.4-86中根據不同的均勻性和溫度控制精度的要求。只有這樣，才能保證在環(huán)境試驗中環(huán)境條件的再現性。
　　2、環(huán)境條件的可重復性
　　一臺環(huán)境試驗設備可能用于同一類(lèi)型產(chǎn)品的多次試驗，而一臺被試的工程產(chǎn)品也可能在不同的環(huán)境試驗設備中進(jìn)行試驗，為了保證同一臺產(chǎn)品在同一試驗規范所規定的環(huán)境試驗條件下所得試驗結果的可比較性，必然要求環(huán)境試驗設備所提供的環(huán)境條件具有可重復性。這也就是說(shuō)，環(huán)境試驗設備施用于被試驗產(chǎn)品的應力水平（如熱應力、振動(dòng)應力、電應力等）對于同一試驗規范的要求是一致的。
　　環(huán)境試驗設備所提供環(huán)境條件的可重復性是由國家計量檢定部門(mén)依據國家技術(shù)監督機構所制定的檢定規程檢定合格后提供保證。為此，必須要求環(huán)境試驗設備能滿(mǎn)足檢定規程中的各項技術(shù)指標及精度指標的要求，并且在使用時(shí)間上不超過(guò)檢定周期所規定的時(shí)限。如使用非常普遍的電動(dòng)振動(dòng)臺除滿(mǎn)足激振力、頻率范圍、負載能力等技術(shù)指標外，還必須滿(mǎn)足檢定規程中規定的橫向振動(dòng)比、臺面加速度均勻性、諧波失真度等精度指標的要求，而且每次檢定后的使用周期為二年，超過(guò)二年必須重新檢定合格后才能投入使用。
　　3、環(huán)境條件參數的可測控性
　　任何一臺環(huán)境試驗設備所提供的環(huán)境條件必須是可觀(guān)測的和可控制的，這不僅是為了使環(huán)境參數限制在一定的容差范圍之內，保證試驗條件的再現性和重復性的要求，而且從產(chǎn)品試驗的安全出發(fā)也是必須的，以便防止環(huán)境條件失控導致被試產(chǎn)品的損壞，帶來(lái)不必要的損失。目前各種試驗規范中大體要求參數測試的精度不應低于試驗條件允許的誤差的三分之一。
　　4、環(huán)境試驗條件的排它性
　　每一次進(jìn)行環(huán)境或可靠性試驗，對環(huán)境因素的類(lèi)別、量值及容差都有嚴格的規定，并排除非試驗所需的環(huán)境因素滲透其中，以便在試驗中或試驗結束后判斷和分析產(chǎn)品失效與故障模式時(shí)，提供確切的依據，故要求環(huán)境試驗設備除提供所規定的環(huán)境條件外，不允許對被試產(chǎn)品附加其它的環(huán)境應力干擾。如電動(dòng)振動(dòng)臺檢定規程中所限定的臺面漏磁，加速度信噪比、帶內帶外加速度總均方根值比。隨機信號的檢驗、諧波失真度等精度指標都是為了保證環(huán)境試驗條件的*性而制定的檢定項目。
　　5、試驗設備的安全可靠性
　　環(huán)境試驗，特別是可靠性試驗，試驗周期長(cháng)，試驗的對象有時(shí)是價(jià)值很高的軍工產(chǎn)品，試驗過(guò)程中，試驗人員經(jīng)常要在現場(chǎng)周?chē)僮餮惨暬驕y試工作，因此要求環(huán)境試驗設備必須具有運行安全、操作方便、使用可靠、工作壽命長(cháng)等特點(diǎn)，以確保試驗本身的正常進(jìn)行。試驗設備的各種保護、告警措施及安全連鎖裝置應該完善可靠，以保證試驗人員、被試產(chǎn)品和試驗設備本身的安全可靠性。
　　三、溫濕度箱的選擇
　　1、容積的選擇
　　將被試產(chǎn)品（元器件、組件、部件或整機）置入氣候環(huán)境箱進(jìn)行試驗時(shí)，為了保證被試產(chǎn)品周?chē)鷼夥漳軡M(mǎn)足試驗規范所規定的環(huán)境試驗條件，氣候箱工作尺寸www.531718.com與被試產(chǎn)品外廓尺寸之間應遵循以下幾點(diǎn)規定：
　　a）被試產(chǎn)品的體積（W×D×H）不得超過(guò)試驗箱有效工作空間的（20～35）%（推薦選用20%）。對于在試驗中發(fā)熱的產(chǎn)品推薦選用不大于10%。
　　b）被試產(chǎn)品的迎風(fēng)斷面積與該斷面上試驗箱工作室總面積之比不大于（35～50）%（推薦選用35%）。
　　c）被試產(chǎn)品外廓表面距試驗箱壁的距離至少保持100～150mm，（推薦選用150mm）。
　　上述三點(diǎn)規定實(shí)際上是相互依存和統一的。以1立方米正方體箱子為例，面積比為1：（0.35～0.5）相當于體積之比為1：（0.207～0.354）。距箱壁100～150mm相當于體積之比為1：（0.343～0.512）。
　　總括上述三點(diǎn)規定，氣候環(huán)境試驗箱的工作腔容積至少應是被試產(chǎn)品外廓體積的3～5倍。作出這種規定的理由有以下幾點(diǎn)：
　　1〕被試驗件置入箱體后擠占了流暢的通道，通道變窄將導致氣流流速的增加。加速氣流與被試驗件之間的熱交換。這與環(huán)境條件的再現不符，因為在有關(guān)標準中對涉及溫度環(huán)境試驗都規定試驗箱內試驗樣件周?chē)目諝饬魉俨粦^(guò)1.7m/s，以防止試驗樣件和周?chē)鷼夥债a(chǎn)生不符合實(shí)際的熱傳導。在空載時(shí)試驗箱內平均風(fēng)速為0.6～0.8m/s，不超過(guò)1m/s，滿(mǎn)足a）、b）兩點(diǎn)要求所規定的空間及面積比時(shí)，流場(chǎng)的風(fēng)速可能增大（50～100）%，平均zui高風(fēng)速為（1～1.7）m/s。滿(mǎn)足標準規定的要求。如果在試驗中不加限制地加大試驗件的體積或迎風(fēng)斷面積，則實(shí)際試驗時(shí)氣流風(fēng)速將增大到超出試驗標準所規定的zui高風(fēng)速，其試驗結果的有效性將受到懷疑。
　　2〕氣候箱工作腔內環(huán)境參數〔如溫度、濕度、鹽霧沉降率等〕的精度指標都是在空載狀態(tài)下檢測的結果，一旦置入被試驗件后，對試驗箱工作腔內環(huán)境參數的均勻性將產(chǎn)生影響，試驗件占有的空間越大，這種影響也就越嚴重。實(shí)測試驗數據表明，流場(chǎng)中迎風(fēng)面與背風(fēng)面的溫差可達到3～8℃，嚴重時(shí)可大到10℃以上。因此，必須盡量滿(mǎn)足a〕、b〕兩項要求，以保證被試產(chǎn)品周?chē)h(huán)境參數的均勻性。
　　3〕根據熱傳導的原理，箱壁附近氣流的溫度通常與流場(chǎng)中心溫度相差2～3℃，在高低溫的上下*，還可能達到5℃。箱壁的溫度與箱壁附近流場(chǎng)的溫度又相差2～3℃（視箱壁的結構和材料而定）試驗溫度與外界大氣環(huán)境相差越大，上述溫差也越大，因此，距箱壁（100～150mm）距離內的空間是不可利用空間。
　　2、溫度范圍的選擇
　　目前，國外溫度試驗箱的范圍大體上為-73～177℃，或-70～180℃。國內多數廠(chǎng)家一般為-80～130℃，-60～130℃，-40～130℃，也有高溫到150℃。這些溫度范圍通?？梢詽M(mǎn)足國內絕大多數軍用、民用產(chǎn)品溫度試驗的需要，除非確有特殊需要，如安裝位置靠近發(fā)動(dòng)機等熱源的產(chǎn)品外，不可盲目提高溫度上限。因為上限溫度越高，箱體內外的溫差越大，箱體內部流場(chǎng)的均勻性也越差?？衫玫墓ぷ魇殷w積也就越小。另一方面，上限溫度值越高，對箱壁夾層中保溫材料（如玻璃棉等）的耐熱性要求越高。箱體密封性的要求也越高，使箱體的制作成本增加。
　　3、濕度范圍的選擇
　　國內外環(huán)境試驗箱給出的濕度指標大都是20～98%RH或30～98%RH，如果濕熱試驗箱沒(méi)有除濕系統，則濕度范圍為60～98%，這一類(lèi)試驗箱只能做高濕試驗，但它的價(jià)格低得多。值得注意的是在濕度指標后面應該注明相應的溫度范圍，或給出zui低露點(diǎn)溫度。因為相對濕度是與溫度直接相關(guān)的，對于同樣的含濕量，溫度越高，相對濕度就越小，如含濕量為5g/Kg（指1公斤干空氣中含有5克的水蒸汽），當溫度為29℃時(shí)，相對濕度為20%RH，溫度為6℃時(shí)，相對濕度為90%RH，當溫度降至4℃以下，相對濕度超過(guò)100%，在箱體內會(huì )出現結露現象。
　　實(shí)現高溫、高濕只需要往箱體空氣中噴水蒸汽或霧化的水珠，進(jìn)行加濕。低溫低濕則相對難于控制，因為此時(shí)的含濕量很低，有時(shí)比大氣中的含濕量低很多，需要對箱體內流動(dòng)的空氣除濕，使空氣變得干燥。目前國內外絕大多數的溫濕度箱都采用制冷除濕的原理，是在箱體的空氣預調室內加一組制冷光管。當濕空氣經(jīng)過(guò)冷管時(shí)，其相對濕度會(huì )達到100%RH，因空氣飽和在光管上結露，使空氣變得更干燥。這種除濕方式理論上可達到零度以下的露點(diǎn)溫度，但是當冷點(diǎn)表面溫度到達0℃時(shí)，光管表面結露的水滴會(huì )結冰，從而影響光管表面的熱交換，使除濕能力下降。又因為箱體不可能密封，大氣中的濕空氣會(huì )滲入到箱體內，使露點(diǎn)溫度回升。另一方面，在光管間流動(dòng)的濕空氣只是在和光管（冷點(diǎn)）接觸的瞬間達到飽和狀態(tài)而析出水蒸汽，因此這種除濕方法很難使箱體內的露點(diǎn)溫度在到0℃以下。實(shí)際所達到的zui低露點(diǎn)溫度為5～7℃。露點(diǎn)溫度5℃相當于含濕量為0.0055g/Kg，對應相對濕度20%RH的溫度為30℃。如果要求溫度20℃進(jìn)相對濕度達到20%RH，此時(shí)的露點(diǎn)溫度為-3℃，采用致冷方式除濕是很困難的，必須選用空氣干燥系統才能實(shí)現。
　　4、控制方式的選擇
　　溫度、濕度試驗箱有恒定試驗箱、交變試驗箱兩種情況。
　　普通的高低溫試驗箱一般指的是恒定高低溫試驗箱，其控制方式為：設定一個(gè)目標溫度，試驗箱具有自動(dòng)恒溫到目標溫度點(diǎn)的能力。恒定溫濕度試驗箱的控制控制方式也類(lèi)似，設定一個(gè)目標溫度、濕度點(diǎn)，試驗箱具有自動(dòng)恒溫到目標溫度、濕度點(diǎn)的能力。高、低溫交變試驗箱具有設定一條或者多條高低溫變化、循環(huán)的程序，試驗箱有能力根據預置的曲線(xiàn)完成試驗過(guò)程，并且可以在zui大升溫、降溫速率能力的范圍內，控制升溫、降溫的速率，即可以根據設定的曲線(xiàn)的斜率控制升溫、降溫速率。同樣，高低溫交變濕熱試驗箱也具有預置溫度、濕度曲線(xiàn)，并且根據預置進(jìn)行控制的能力。當然，交變試驗箱都具有恒定試驗箱的功能，但交變試驗箱的制造成本較高，因為交變試驗箱需配置有曲線(xiàn)自動(dòng)記錄裝置、程序控制儀，還須解決試驗箱在工作室內溫度較高的情況下開(kāi)啟制冷機等問(wèn)題，因此，交變試驗箱的價(jià)格比恒定試驗箱的價(jià)格一般要高20%以上。因此，我們應當實(shí)事求是的以試驗方法的需要為出發(fā)點(diǎn)，選用恒定試驗箱或者是交變試驗箱
　　5、變溫速率的選擇
　　普通的高低溫試驗箱沒(méi)有降溫速度的指標，從環(huán)境溫度降溫到標稱(chēng)的zui低溫度的時(shí)間一般為90～120min。高低溫交變試驗箱、高低溫交變濕熱試驗箱都有變溫速度的要求，其變溫速率一般要求1℃/min，在此速率的范圍內速度可調。而快速溫度變化試驗箱的變溫速率較快，升溫、降溫速率可以達到3℃/min～15℃/min，在某些溫度段升溫、降溫速率甚至可以達到30℃/min以上。
　　各種規格、速度的快速溫度變化試驗箱的溫度范圍一般都是相同的，即-60～130℃，但考核降溫速度的變溫范圍卻不盡相同，根據試驗不同的試驗要求，快速溫度變化試驗箱變溫范圍有的是-55～80℃，而有的是-40～80℃。
　　關(guān)于快速溫度變化試驗箱的變溫速率有兩種提法，一種是全程平均升降溫速度，一種是線(xiàn)形升降溫速度（實(shí)際上是每5 min平均速度）。全程平均速度是指在試驗箱的變溫范圍內，zui高溫度與zui低溫度之差值與時(shí)間之比。目前國外各環(huán)境試驗設備生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的變溫速率的技術(shù)參數都是指的全程平均速率。線(xiàn)形升降溫速度指在任意的每5 min時(shí)間段內，能夠保證的變溫速率。而實(shí)際上對于快速溫度變化試驗箱來(lái)說(shuō)，保證線(xiàn)形升降溫速度的難度zui大、zui關(guān)鍵的一段是，在降溫段zui后的一個(gè)5 min的時(shí)間段內，試驗箱可以達到的降溫速率。從某種角度講，線(xiàn)形升降溫速度（每5 min平均速度）更科學(xué)。因此試驗設備具有全程平均升降溫速度和線(xiàn)形升降溫速度（每5 min平均速度）這兩個(gè)參數。一般來(lái)說(shuō)，線(xiàn)形升降溫速度（每5 min平均速度）是全程平均升降溫速度的1/2。
　　6、風(fēng)速
　　有關(guān)標準規定，進(jìn)行環(huán)境試驗時(shí)溫濕箱內的風(fēng)速應小于1.7m/s，對于試驗本身來(lái)說(shuō)，風(fēng)速越小越好，風(fēng)速過(guò)大會(huì )加速試驗件表面與箱體內流動(dòng)氣流的熱交換，于試驗的真實(shí)性不利。但為了保證試驗箱工作室內的均勻性，試驗箱內具有循環(huán)風(fēng)是必需的。但是快速溫度變化試驗箱以及溫度、濕度、振動(dòng)等多因素綜合環(huán)境試驗箱，為追求變溫速率，必須加快箱體內循環(huán)氣流的流速，風(fēng)速通常在2～3m/s。因此，對于不同的使用目的，風(fēng)速的限制是不一樣的。
　　7、溫度波動(dòng)度
　　溫度波動(dòng)是一個(gè)比較容易實(shí)現的參數，所有環(huán)境試驗設備廠(chǎng)家生產(chǎn)的多數的試驗箱實(shí)際的溫度波動(dòng)都可以控制在±0.3℃的范圍以?xún)取?span lang="EN-US">
　　8、溫度場(chǎng)均勻度
　　為了更正確地模擬產(chǎn)品在自然界所遭受的實(shí)際環(huán)境狀況，在環(huán)境試驗中必須保證被試產(chǎn)品的周邊處在同一溫度環(huán)境條件下，為此，必須對試驗箱內的溫度梯度和溫度的波動(dòng)度加以限制。在國軍標GJB150.1-86軍用設備環(huán)境試驗方法總則中明確規定“試驗樣品附近測量系統的溫度應在試驗溫度的±2℃以?xún)?，其溫度工不超過(guò)1℃/m或總的zui大值為2.2℃（試驗樣品不工作）”。
　　9、濕度的精度控制
　　環(huán)境試驗箱中測量濕度多數是采用干濕球法，環(huán)境試驗設備的制造標準GB10586要求，相對濕度偏差應在±23%RH。為滿(mǎn)足濕度控制精度的要求，濕度試驗箱的溫度控制精度較高，溫度波動(dòng)一般小于±0.2℃。否則很難達到濕度控制精度的要求。
　　10、冷卻方式選擇
試驗箱如果帶有制冷系統，制冷系統需要進(jìn)行冷卻。試驗箱有風(fēng)冷、水冷兩種形式。
風(fēng)冷水冷
使用條件設備安裝簡(jiǎn)便，只需要接通電源即可使用。環(huán)境溫度應低于28℃，如果環(huán)境溫度高于28℃對制冷效果有一定的影響（配備空調）需配置循環(huán)冷卻水系統。
換熱效果較差（相對于水冷方式）穩定、良好對使用環(huán)境的影響會(huì )導致試驗箱周?chē)目諝鉁囟壬仙?。不影響試驗箱周?chē)臏囟取?span lang="EN-US">
噪聲較大（相對于水冷方式）較小
結論選擇何種冷卻方式，應結合試驗室的實(shí)際情況而定。在條件允許的情況下，優(yōu)先考慮選擇水冷方式。但如果選用的試驗箱的制冷系統很小，也可以?xún)?yōu)先考慮選擇水冷方式。
　　四、溫濕度試驗設備狀況分析
　　1〕溫濕度環(huán)境試驗設備的生產(chǎn)是持續了幾十年的機械制造行業(yè)，其基本技術(shù)（如制冷，加熱）已經(jīng)成熟。便是隨著(zhù)工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，很多新的應用技術(shù)不斷引入到環(huán)境試驗設備中，如計算機技術(shù)，模糊控制理論，多箱同步運行等，因此，很難給制造廠(chǎng)家下一個(gè)孰優(yōu)孰劣的武斷性結論。各個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家積幾十年的制造經(jīng)驗所生產(chǎn)的設備都是可以使用的，其工作原理、所應用的技術(shù)，甚至結構、材料等都有很多相似之處。但是由于環(huán)境試驗設備“多非標、多品種、小批量”的生產(chǎn)方式的制約，產(chǎn)品的可靠性始終是困繞國內、國外制造商的一個(gè)問(wèn)題。關(guān)鍵在于生產(chǎn)廠(chǎng)家必須管理精細，工藝完備、檢測手段齊全、對質(zhì)量認真負責（如通過(guò)ISO9000論證）。同時(shí)，環(huán)境試驗設備是一種耐用品，一些問(wèn)題和設計缺陷需要多年使用才能暴露出來(lái)，通過(guò)統計分析才能發(fā)現問(wèn)題所在。一個(gè)成熟的、高可靠性的產(chǎn)品往往需要多年改進(jìn)、完善。因此，環(huán)境試驗設備生產(chǎn)廠(chǎng)家具有一定生產(chǎn)規模和生產(chǎn)歷史，是產(chǎn)品具有較高可靠性的必要條件之一。
　　2〕生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制。國內生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制有很大提高。生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制與生產(chǎn)廠(chǎng)家的管理水平、生產(chǎn)習慣有關(guān)，通過(guò)ISO9000的論證是生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制走上規范化的一個(gè)標志。
　　國內外生產(chǎn)溫濕度環(huán)境試驗設備的廠(chǎng)家在生產(chǎn)氣候環(huán)境試驗方面都積累了豐富的經(jīng)驗。提供的都是可供使用的，在質(zhì)量上都可信賴(lài)。至于究竟應該選用哪一家，哪一種型號的產(chǎn)品更符合要求，除了本文前面所述的一些原則和具體的技術(shù)指標要求外，還有一些值得重視和考慮的因素。
　　a〕性能/價(jià)格比。
　　在對環(huán)境試驗設備的技術(shù)參數、可靠性充分考證的基礎上，性?xún)r(jià)比是應當考慮的重要因素。環(huán)境試驗設備的進(jìn)口無(wú)一例外都是通過(guò)代理商在國內進(jìn)行銷(xiāo)售的，價(jià)格的因素不僅取決于生產(chǎn)廠(chǎng)家的成本和利潤，還包含著(zhù)很多中間環(huán)節費用及銷(xiāo)售提成。在相同的制造成本下，降低中間費用是降低訂貨價(jià)格的重要因素，同一國家相關(guān)技術(shù)指標的產(chǎn)品，制造成本大體相當，不同國家（指西方發(fā)達國家）生產(chǎn)的產(chǎn)品即使有差別也不會(huì )太大。

　　b〕滿(mǎn)足用戶(hù)需要的程度和能力。

　　用戶(hù)訂購一臺溫濕度環(huán)境試驗箱，其要求依產(chǎn)品試驗的需要而不同，如有的三綜合試驗箱常常用于產(chǎn)品部件或組件和環(huán)境應力篩選試驗，此時(shí)設備的強制除濕能力以及附加空氣干燥系統的可能性是用戶(hù)應該重點(diǎn)關(guān)心的項目，如果有的用戶(hù)想利用三綜合試驗箱作環(huán)境試驗（如濕熱試驗），則風(fēng)速可調整性就是必須考慮的因素。
c〕售后服務(wù)及設備故障的處理能力。
任何一臺設備在使用中不可能不出故障，一旦出現問(wèn)題使用者能否享受到及時(shí)的維修服務(wù)，或者能根據設備自身具有的故障診斷能力很快確定出故障處理辦法，使設備盡快恢復性能，重新投入使用。在這方面，國內外的生產(chǎn)廠(chǎng)家都已經(jīng)或正在做出積極的努力，如建立快速反應的維修隊伍，如在計算機控制系統中增加診斷及故障預警系統軟件，用戶(hù)可根據計算機提供的信息，盡快處理故障