海達儀器： 一路有我 全程放心

細說(shuō)東莞市海達檢測儀器有限公司的發(fā)展歷史，1988年成立于中國臺灣省機械重地臺中縣，確立以包裝檢測儀器，不干膠檢測儀器、電子儀器、玩具儀器為主要研究與以展的方向。1996年成功突破地域限制，在廣東省東莞市建成廠(chǎng)房，從此翻開(kāi)了新的成長(cháng)篇章。2000年開(kāi)始，海達大幅度增加公司的研發(fā)力量與設計人員， 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，并于2002年成功通過(guò)國家計量認證，成為國家計量合格認證企業(yè)，以“客戶(hù)為中心、質(zhì)量為生命”的方針做導向，以*、靈活、堅持的營(yíng)銷(xiāo)理念為行為準則，確保海達產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中的高度信譽(yù)感。海達的使命是用智慧、科技和文化的力量，使之成長(cháng)為令人尊敬的“三滿(mǎn)意”企業(yè)?？粗?zhù)今日的海達，無(wú)疑，她是成功的。2007年, 海達確立了發(fā)展戰略, 產(chǎn)品出口東南亞, 歐洲, 美洲等地。

　　從確立戰略目標至今，粗略一算，已是第五個(gè)年頭，回頭看看，成績(jì)斐然。先后與娃哈哈、蒙牛、伊利、立白、格力、三洋機電、南京大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等眾多企業(yè)及機構建立合作關(guān)系，赫然已是東莞這片檢測儀器行業(yè)集中地的*。

　　客戶(hù)的每一分錢(qián)都要用到刀刃上

　　“客戶(hù)的每一分錢(qián)都要用到刀刃上”，海達管理者如是說(shuō)。這是一個(gè)企業(yè)的責任心，也是企業(yè)的道德精神所在。海達在過(guò)去數十年的實(shí)踐中，漸漸總結出一套完善的服務(wù)體系：“全程放心試”一體化服務(wù)體系。

　　售前：提供免費咨詢(xún)，專(zhuān)業(yè)指導，為企業(yè)量身打造zui合適的儀器方案。充分了解客戶(hù)需求，生產(chǎn)產(chǎn)品特性，*設計，配合*性?xún)r(jià)比，不浪費每一分錢(qián)，盡zui大努力消除后期隱患。為客戶(hù)著(zhù)想，把一切都想到、做到客戶(hù)的前面。

　　售中：充分與客戶(hù)溝通，通報進(jìn)度；跟隨安裝、調試；試機、配合計量。做到一切所能做的。

　　售后：免費保修一年，產(chǎn)品賣(mài)到哪里，服務(wù)就跟到哪里。及時(shí)收集客戶(hù)反饋信息。盡全力免除客戶(hù)后顧之憂(yōu)。

　　通過(guò)這個(gè)服務(wù)體系，客戶(hù)可以真正享受到放心購買(mǎi)、放心安裝、放心使用的舒心消費。

　　除此之外，為了保證海達在行業(yè)內擁有強大的市場(chǎng)競爭力，所出產(chǎn)的儀器設備的技術(shù)含量起到?jīng)Q定性的作用。為此，海達有專(zhuān)門(mén)的研發(fā)團隊，并且有從業(yè)30多年經(jīng)驗的香港工程師坐鎮，全權負責為客戶(hù)設計符合需求的儀器。因而也使得海達儀器在家具和紙包裝行業(yè)有著(zhù)較為的技術(shù)。公司目前正在申請的就有20余項。

　　今年，海達在食品以及紙箱包裝行業(yè)分別推出了自動(dòng)粘合機和紙箱滑動(dòng)測試儀，無(wú)論從自動(dòng)化還是擁有的技術(shù)性，都可以說(shuō)對各自的行業(yè)都起到了相當的推動(dòng)作用，在多次的包裝儀器展覽會(huì )上面也頗受客戶(hù)青睞，參展行情一路看好。

　　廣東是國內檢測儀器行業(yè)的集中地。面對如此強大的競爭，除了技術(shù)、服務(wù)，另外一項體現海達優(yōu)勢競爭力的方面就是海達的儀器庫存儲備。就廣東而言，目前海達是這塊地區擁有規模較大的企業(yè)。儀器儲備充足，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)多，使得海達生產(chǎn)周期大大縮短，節省了客戶(hù)從訂貨到取貨的時(shí)間，也就為客戶(hù)省下了在等待的時(shí)間中一筆不小的資金損耗。

　　“我們只想把海達的品牌做好”

　　隨著(zhù)“十二五”規劃的發(fā)展，檢測儀器行業(yè)的發(fā)展前景也日趨明朗。做為行業(yè)內企業(yè)，海達今后的路線(xiàn)更著(zhù)重往生產(chǎn)型企業(yè)邁進(jìn)。逐漸淘汰貿易商經(jīng)營(yíng)模式。這也是整個(gè)儀器行業(yè)發(fā)展的總趨勢。隨著(zhù)貿易經(jīng)濟經(jīng)濟的發(fā)展，通過(guò)貿易商經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)越來(lái)越明顯，貿易空間相較于前些年也已經(jīng)變得非常小。而作為生產(chǎn)型企業(yè)的話(huà)，整個(gè)市場(chǎng)更透明，對產(chǎn)品的服務(wù)也更到位?？v觀(guān)來(lái)講，從產(chǎn)品生產(chǎn)到售后服務(wù)的一條龍形勢，無(wú)論是對企業(yè)本身的品牌建立還是對客戶(hù)的利益都是貿易商*的。而橫向相對于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展而言，采購方與供貨方的直接接觸，使得整個(gè)交易過(guò)程更加簡(jiǎn)單化，避免了產(chǎn)品因過(guò)多中間過(guò)程帶來(lái)的麻煩。也使得價(jià)格方面更加清晰明了，對推動(dòng)行業(yè)健康有序的發(fā)展是有百利而無(wú)一害的。

　　此外，北京大學(xué)物理學(xué)院教授朱星發(fā)表他參與的一項關(guān)于國內科學(xué)儀器現狀的調研顯示，我國每年上萬(wàn)億元的科研固定資產(chǎn)投資中，有60%是用于進(jìn)口設備，部分領(lǐng)域的儀器100%依賴(lài)進(jìn)口，每年進(jìn)口儀器總額幾十億美元，并以每年約30%的速度增加。他說(shuō)“過(guò)去20年來(lái)，我國在關(guān)鍵*儀器的創(chuàng )新方面逐步喪失了競爭力，在大部分重大*裝備領(lǐng)域的競爭上更處于劣勢，關(guān)鍵科學(xué)儀器裝備嚴重依賴(lài)國外技術(shù)。”朱星頗為憂(yōu)慮，“我國在科學(xué)儀器的研究和制造方面與發(fā)達國家相比差距不是縮小，而是逐步拉大，對國外儀器依賴(lài)度逐年增高。” 而此刻，海達已經(jīng)深深意識到了這一點(diǎn)，著(zhù)重發(fā)展，使檢測設備在各行各業(yè)都有所突破，甚至改變某些行業(yè)落后的生產(chǎn)模式或者粗糙的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　而做到以上的一切，海達的目標只是“我們只想把海達的品牌做好，讓海達的產(chǎn)品、服務(wù)更加人性化，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)覺(jué)得海達的儀器好用，每一分錢(qián)都能發(fā)揮zui大的效益”。我們相信，海達會(huì )踏實(shí)，穩健地走得更遠更遠。

　　面對如今的成績(jì)，海達并未打算獨享其成，*。而是努力發(fā)動(dòng)企業(yè)，相互學(xué)習。為此，海達副總已當選東莞市質(zhì)量技術(shù)委員會(huì )副會(huì )長(cháng)，以自己的行動(dòng)，更好地督促同行攜手，避免惡性競爭，發(fā)展技術(shù)，共謀發(fā)展。

海達儀器專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)紙箱抗壓試驗機，破裂機，破裂強度試驗機，環(huán)壓試驗機，邊壓試驗機，振動(dòng)試驗機，模擬運輸振動(dòng)臺，拉力機，拉力試驗機，恒溫恒濕箱，恒溫恒濕試驗機，跌落試驗機，老化箱，冷熱沖擊試驗機，膠帶保持力試驗機，剝離強度試驗機。